Skip to content

Werkvoorbereider

Bergeijk, Noord-Brabant, NederlandBedrijfsbureau

Functieomschrijving

Jouw rol:

Nieuwe en bestaande klanten sta jij te woord met al hun vragen over offertes, orders en specificaties. Het traject tussen aanvraag en eindproduct is jouw speelveld en je weet tijdig te anticiperen op eventuele knelpunten.
Samen met je collega’s werk je continu aan de klanttevredenheid en signaleer je interne verbeteringen om de klanttevredenheid te waarborgen.


Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden: 

  • Je doet waar mogelijk voorstellen tot verbeteringen,  om de service richting klant te optimaliseren;
  • Klanttevredenheid is een zeer belangrijk aspect; klachten, gebreken en fouten pak je op en worden met betreffende manager besproken;
  • Klanttevredenheid werkt ook door in het opbouwen van stabiele relaties met klanten. Je brengt regelmatig bezoeken aan relaties en nodigt hen ook uit voor een bezoek aan Bax Metaal;
  • Je beheert het proces van aanvraag, calculatie tot aan het uitbrengen van offertes voor bestaande en nieuwe klanten;
  • Je bespreekt specificaties en levertijden. Daarnaast adviseer je de klant waar mogelijk om tot een beter eindproduct te komen;
  • Samen met de Sales Director ben je verantwoordelijk voor verkoopprijzen en, indien noodzakelijk, de aanpassing hiervan.



Over ons bedrijf:
Bij Bax Metaal draait alles om vooruitgang. Niet omdat we nooit tevreden zijn, of dat we goed nooit goed genoeg vinden. We geloven simpelweg niet in stilstaan en afwachten. Wij zoeken continu naar oplossingen die ervoor zorgen dat wat nu heel goed is, de volgende keer net wat beter is. Beter omdat dat de uitdagingen met zich meebrengt waar wij van houden. Beter omdat dat ons scherp en alert houdt. Maar vooral beter omdat het ruimte biedt voor ontwikkeling en innovatie. Ruimte om te leren, te experimenteren en te groeien. En dat is dan weer beter voor onze klanten.


Onze mensen zijn leergierige, gepassioneerde vakidioten. Meedenkend en een tikkeltje eigenwijs. Altijd in beweging om onze klanten trots te maken. Trots door keer op keer te bewijzen dat geen uitdaging ons te veel is. Trots omdat we hen steeds weten te verrassen met nieuwe kennis en oplossingen. Trots omdat we altijd doen wat we zeggen en zeggen wat we doen.


Trotse klanten en blije collega’s, dat is waar we het voor doen. En dat is precies waarom wij zeggen: “goed kan altijd beter.”


Kijk voor meer informatie op www.baxmetaal.nl


Bax Metaal biedt:

  • Een uitdagende baan met veel ruimte voor eigen initiatief. Wij stellen een positief-kritische blik zeer op prijs om samen steeds te verbeteren;
  • Een grote diversiteit aan projecten en aansprekende klanten;
  • Een warme werkomgeving in een klein en hecht team;
  • Werken in een moderne en nieuwe fabriek. Zowel onze kantoren als onze fabriek hebben veel daglicht. De open indeling zorgt voor een fijne werkomgeving;
  • Goede arbeidsvoorwaarden en een mooi secundair pakket, waaronder mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van opleidingen.


Vereisten

Jouw profiel:

  • Je bent te omschrijven als servicegericht, accuraat en analytisch sterk; 
  • Onze manier van werken betekent veel communiceren met elkaar en met de klant. Je bent een teamspeler die ervoor zorgt dat alle betrokkenen steeds op de hoogte zijn. Wij zweren bij samenwerking en duidelijke communicatie;
  • Je hebt ruime ervaring in een productieomgeving, bij voorkeur bij een bedrijf of toeleverancier binnen de semiconductor, infra, food of machinebouw;
  • Je hebt ervaring met het inrichten van processen rondom standaardartikelen en het hiervoor doorvoeren van wijzigingen in de ERP omgeving;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.

Oh… En gezelligheid vinden wij ook heel belangrijk;